Política de cookies

Una cookie es un pequeño dato que un sitio solicita conservar en el navegador. Puede ser necesaria para prestar una función, recordar una preferencia o medir el uso. Su naturaleza depende de su finalidad y duración.

La cookie sesion_formularios autentica al usuario y mantiene su sesión. Es propia, estrictamente necesaria, HttpOnly y SameSite=Strict. Su duración máxima predeterminada es de siete días y se elimina al cerrar la sesión o al vencer. Debe transmitirse únicamente mediante HTTPS en el servicio público.

La cookie invitado_formdone identifica de forma opaca al creador de formularios sin registro. Es propia, estrictamente necesaria, HttpOnly y SameSite=Strict. Vence siete días después del cierre temporal del último formulario administrado y se transmite únicamente mediante HTTPS en el servicio público.

La cookie idioma_formdone recuerda si la persona eligió español o inglés. Es propia, funcional, SameSite=Lax y tiene una duración máxima de un año. No contiene identificadores personales ni se utiliza para seguimiento; puede eliminarse desde el navegador y vuelve a crearse únicamente al elegir un idioma.

El almacenamiento local conserva las preferencias de cookies elegidas para no solicitar la misma decisión en cada visita. Solo guarda la versión de la preferencia y si se autorizaron analítica o publicidad; no contiene identificadores personales.

Si la persona acepta la categoría Analítica y la integración está habilitada, FormDone carga Google Tag Manager para operar Google Analytics 4. Se miden eventos funcionales agregados, como creación, publicación, envío y exportación, sin enviar nombres, correos, teléfonos, respuestas, títulos, preguntas ni otros contenidos introducidos por usuarios.

Google Consent Mode mantiene analytics_storage denegado hasta recibir autorización. Rechazar esta categoría no limita ninguna función de FormDone. La información sobre las tecnologías y duraciones administradas por Google debe consultarse también en la documentación y configuración de Google aplicable.

El navegador guarda localmente la fecha hasta la que no debe volver a mostrar la invitación de retroalimentación después de responder un formulario. Esta preferencia dura hasta 30 días, no contiene la opinión, el correo ni un identificador de la persona y no se utiliza para seguimiento entre sitios.

FormDone no carga actualmente servicios publicitarios. Los estados ad_storage, ad_user_data y ad_personalization permanecen denegados mientras la publicidad esté deshabilitada. Antes de activar esa finalidad se actualizará esta política y, cuando corresponda, se solicitará nuevamente la decisión del usuario.

El panel “Preferencias de cookies”, disponible desde el pie de página, permite aceptar, rechazar o modificar las categorías no esenciales. El navegador también permite consultar, bloquear o eliminar cookies y almacenamiento local. Bloquear las cookies necesarias impide mantener una cuenta abierta o administrar formularios sin registro, pero no debería impedir responder un formulario público.

Esta política se actualizará cuando cambien las tecnologías utilizadas o sus finalidades. La tabla anterior debe reflejar en todo momento el comportamiento real del servicio.